Play2win travaille chaque jour intensément pour détecter tout type de fraude ou activité illégale sur le casino. Des mesures de prévention ont été prises pour sécuriser toutes les différentes opérations en ligne. Aucun type d'activité illégale ne sera toléré sur le casino. Si toutefois une fraude était détectée, le compte serait alors immédiatement fermé, les gains annulés et une action pénale et / ou civile engagée à l'encontre du joueur frauduleux.


Nous pouvons, au regard de ces mesures de prévention, vous demander de fournir certains documents comme :


Une copie recto/verso de votre carte d'identité.
Une photocopie recto/verso de votre carte de crédit en laissant apparaitre les 4 premiers et 4 derniers chiffres de la carte, et en cachant le cryptogramme au dos de celle-ci.
Une copie du relevé de votre carte bancaire, où votre nom et prénom, ainsi que votre adresse et les numéros de votre carte de crédit apparaissent.
Une autorisation pour l'utilisation de la carte de crédit signée par le joueur.

Ces méthodes de prévention ont été mises en place pour sécuriser toutes les transactions financières, comme les dépôts et les retraits effectués sur Play2win. Nous vous remercions par avance de votre compréhension pour les inconvénients causés par ces procédures.